加入书架
范范陪杰克喝着咖啡。安慰着杰克。
杰克抱怨道:“人力资源的工作太难搞了，以前我帮高总做做规划很单纯，人力资源管理很复杂啊”
“人力资源是有复杂性，但是也有规律的，有些人力资源效应，你要注意。”
“什么效应？快给我说说。”杰克眼睛一亮，仿佛抓住了救命稻草。
范范轻轻搅拌着咖啡，缓缓说道：“首当其冲的便是‘鲶鱼效应’。就像一群沙丁鱼中放入鲶鱼，能激发它们的活力。在人力管理里，适当引入一些竞争意识强的员工，可以刺激整个团队奋进。”
杰克若有所思地点点头，“这倒是很有趣，还有呢？”
“还有‘酒与污水定律’，一勺酒倒进一桶污水，得到的还是一桶污水；但如果把一勺污水倒进一桶酒里，那桶酒也就成了污水。所以对于团队里那些害群之马必须及时清除。”
杰克挠挠头，“原来如此，之前团队里就有几个总是偷懒还传播负能量的家伙，看来得处理一下了。不过，有没有关于激励员工方面的效应呢？”
“当然有，‘马蝇效应’就很合适。再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。员工也是一样，找到他们各自在乎的‘马蝇’，比如奖金、晋升机会之类的，就能有效激励他们。”
杰克露出恍然大悟的神情，心中已然有了些计划。
“还有一个南风法则，你也要注意。”范范提醒道。“南风法则？这是什么意思呢？”杰克好奇地问道。
范范笑了笑，解释道：“南风和北风比赛谁能让行人脱掉大衣。北风使劲吹冷风，行人反而裹紧了大衣；而南风徐徐吹动，行人因为暖和便脱掉了大衣。这告诉我们，在管理中，温暖胜于严寒。多关心员工，以柔克刚，比强硬手段更能收服人心。”
杰克连连点头，“这真的很有道理。之前我只想着用制度去约束大家，却忽略了员工们的感受。”
“没错，有时候人性化的管理效果会更好。比如了解员工的家庭状况，如果员工家里有困难，公司给予一定的支持，那员工肯定会更加努力工作回报公司。”
“嗯，我明白了。范范，范总多亏了你今天跟我说这么多，感觉人力资源管理也没那么难了。”杰克充满感激地说。
“不客气，以后就叫我范范，遇到问题我们可以再一起探讨。现在你心里应该有一套方案了吧？”
“是的，我想先从改善团队氛围做起，按照这些效应慢慢调整管理方式。”杰克自信满满地说。
杰克骑着山地自行车，走在上班的路上。他满脑子里都是范范。
范范不仅白富美，而且高大上。上班路上的心事
清晨，铅灰色的云层沉甸甸地压在城市上空，像是给整座城裹上了一层密不透风的薄纱，闷得人喘不过气。杰克用力甩开公寓楼那扇吱呀作响的铁门，跨上他那辆溅满泥点、链条都透着斑驳锈迹的山地自行车，融进了上班的人流里。此刻，他的心却像被一只无形的手揪住，满脑子都是范范。
马路上，汽车排着长队，不耐烦地鸣笛，尾气交织升腾，浑浊刺鼻。杰克在车缝间左躲右闪，车轮飞速旋转，带起的风灌进衣领，凉飕飕的，可他顾不上这些，思绪早已飘到九霄云外。他想着范范，那个如梦幻泡影般闯入他生活的姑娘，心底既甜蜜又苦涩。“我这样的普通人，真能走进她的世界吗？”杰克暗自呢喃，像是在问自已，又像在质问命运。
第一次邂逅范范，是在公司电梯口。彼时正值上班高峰，杰克抱着一摞摇摇欲坠的文件一路小跑，额头上汗珠滚落，狼狈至极。就在文件即将散落一地时，一双白皙纤细、戴着璀璨钻石手链的手稳稳地伸了过来。杰克猛地抬眼，映入眼帘的先是范范那光洁的额头，几缕碎发俏皮地垂落，更添几分灵动；再是如琉璃般澄澈的眼眸，眼波流转间，藏着星辰大海，顾盼生辉，只一眼就勾住了杰克的心；高挺的鼻梁线条柔美，恰到好处地撑起面部立体感；嫣红的唇仿若春日新开的玫瑰，娇艳欲滴，唇角微微上扬时，露出一排整齐莹白的牙齿，仿若珍珠般亮眼。海藻般柔顺的长发随意披散在肩头，随着她的动作轻轻摆动，散发出馥郁的果香洗发水味。一身剪裁精致的名牌套装，料子上乘，泛着低调奢华的光，衬得她气质卓然。周围嘈杂的人声瞬间远去，杰克只觉心跳如雷，时间都停滞了，却也因两人间云泥之别的气场，自惭形秽到想找个地缝钻进去。“她那样的天之骄子，大概转瞬就忘了我这号小人物吧。”杰克默默叹气，脚下蹬车的力道都弱了几分。
此后，范范便似一颗投入心湖的石子，搅乱了杰克的平静。公司茶水间偶遇，她浅笑招呼，声音清甜，礼貌又疏离，身上那股淡雅的香水味，丝丝缕缕钻进杰克鼻腔，萦绕不散，让他回味一整天。同事闲聊时透露的信息，更是给范范蒙上一层遥不可及的光环——出身豪门，名校留学归来，艺术鉴赏、品酒骑马样样精通，人脉遍布上流社会，实打实的白富美、高大上。杰克听在耳里，心里五味杂陈，像是咽下一口酸涩的果子，既有倾慕，更多的是难以跨越阶层的无奈。“我拿什么去匹配她？就凭这辆破自行车，和卡里那点可怜的存款吗？”杰克自嘲一笑，笑容里满是落寞。
杰克拐进一条小路，两旁的老槐树歪歪斜斜，枝叶稀疏，像是无力撑起这片阴沉的天空。路面坑洼不平，积水在坑里晃荡，泛起污浊的涟漪。山地车剧烈颠簸，杰克的身子跟着上下起伏，思绪也愈发凌乱。
前几日部门团建，地点在郊外的露营地。夜幕低垂，篝火熊熊燃烧，噼里啪啦作响，火星四溅，映红了众人的脸。范范脸颊绯红，少了几分平日里的高冷，多了些俏皮。她主动找杰克搭话，凑近时，发丝轻拂杰克脸颊，痒痒的。两人聊起旅行见闻，杰克搜肠刮肚讲着为数不多的穷游趣事，声音不自觉低了几分，范范听得认真，偶尔惊叹，目光里似有别样情愫流转。那一刻，杰克心跳陡然加快，心底涌起一丝奢望：“难道她对我也有好感？”可下一秒，理智就如一盆冷水兜头浇下，“别做梦了，现实可不是童话。”
路过街边早餐摊，蒸笼热气腾腾，袅袅升腾，暖了一小方天地，摊主热情招呼：“杰克，老样子？”杰克猛地刹住车，如梦初醒。他摸了摸瘪瘪的钱包，犹豫一瞬，摇了摇头：“不了，今天赶时间。”跨上车继续前行时，他瞧见路边下水道口，污水汩汩外流，垃圾漂浮，一如他此刻乱糟糟的心境。“生活都这么窘迫了，我还惦记着她，是不是太荒唐了？”杰克眉头紧锁，满心纠结。
公司大楼渐近，高耸入云，冰冷的玻璃幕墙反射着微光，透着股拒人千里之外的冷漠。杰克远远瞧见范范那辆耀眼的红色跑车停在门口，车身光洁如新，仿若一头骄傲的猛兽，无声彰显主人的尊贵，映照出杰克灰扑扑的模样。他深吸一口气，把杂乱的念头强压心底，整理好微皱的衬衫，暗自打气：“先把工作做好吧，其他的，随它去。”随着打卡机“滴”的一声响，杰克迈进写字楼，融进忙碌人群，准备将范范暂时封存在心底角落，投身于琐碎工作。只是他不知道，几步之外的落地窗前，范范正悄悄看着他的背影，若有所思，手里还攥着特意为他买的咖啡，微热的纸杯上，水珠滑落，洇湿了包装。
